分类： 资源中心

提倡“科学管理”并创立了泰勒制度，即以生产时间和数量为标准，主张计划和执行必须分开，并建立了“工长制”，由工长行使对产品质量的检验

质量管理的发展伴随着人类现代文明科学技术的发展经历了从农业文明时代到现代工业文明时代的演变和进化

本质是从整体上规定了事物的性质及其发展的基本规律和方向，那事物的现象则是事物本质在各个不同层面外在的表现。

通过有效的服务评价来不断提升企业的服务能力水平，从而真正守住市场，留住客户。

质量就是：一组固有特性满足要求的程度。

新时代对质量的呼唤指引质量型组织建设的方向

质量型组织的定义及成功法则

开启数字化质量管理新时代

党的十八大以来，质量发展成为国家重要方针，强调质量是发展之基、兴国之道、强国之策。